Stage Assistant(e) Gestion de Contacts, CRM et Base de Données – Village Pilote
Village Pilote, une ONG à Dakar, recherche un Assistant Gestion de Contacts CRM pour un stage rémunéré de 6 mois. Ce poste permet de participer activement à la gestion des contacts et à l’utilisation d’un système CRM comme Odoo, tout en soutenant une cause noble : la prise en charge des enfants des rues au Sénégal.
Missions du poste
Mission 1 : Collecte et saisie de contacts
En tant qu’Assistant Gestion de Contacts CRM, vous serez chargé de saisir manuellement des cartes de visite physiques dans le CRM Odoo et d’importer des contacts issus de différentes sources (Outlook, réseaux sociaux, emails). Vous participerez également à des événements pour collecter des contacts et organiser cette collecte via des outils numériques, tout en identifiant des contacts potentiellement intéressés à soutenir les projets de Village Pilote.
Mission 2 : Mise à jour et prospection
Le candidat mettra à jour les interactions avec les contacts existants dans le CRM (emails, appels, événements). Il relancera les anciens contacts, actualisera leurs informations et effectuera des actions de prospection pour créer de nouvelles opportunités.
Mission 3 : Appui administratif
L’Assistant Gestion de Contacts CRM sera aussi responsable de la mise à jour des bases de données administratives, en particulier celles des jeunes et des activités de prise en charge. Il fournira un soutien administratif, tel que le classement de documents et la gestion des courriers électroniques.
Profil recherché
Pour ce poste, nous recherchons un étudiant ou jeune diplômé en informatique ou administration, ayant une maîtrise des outils bureautiques comme Excel et Outlook. La connaissance des systèmes CRM, en particulier Odoo, est un atout. Motivation, rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe sont essentielles pour réussir dans ce rôle.
Détails du poste :
- Lieu : Siège de Village Pilote, Yoff Virage
- Horaires : 8h30 – 17h30
- Indemnité de stage : 110 000 FCFA
- Durée : 6 mois
- Date limite pour candidater : 31 octobre 2024
Envoyez votre CV et lettre de motivation à recrutement.assistantcrmvp@gmail.com avec l’objet “Assistant Gestion de contacts – VP”.
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